Siirry pääsisältöön

Usein kysytyt kysymykset FAQ

Tältä sivulta löydät tarkemmin tietoja FabricAI -palvelulaskutukseen liittyen.

Veloitusperusteita voit tarkastella osiosta FabricAI-palvelulaskutus > Veloitusperusteet

Sain perintäkirjeen, mitä teen?

Perintään liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä FabricAI:n laskutustiimiin [email protected]. Käsittelemme laskun sisältöä ja tilaustasi koskevat reklamaatiot ja tarvittaessa saat meiltä kopiot alkuperäisistä laskuista. Voit olla yhteydessä myös suoraan perintäyhtiö Visma Amiliin: https://amili.fi/yhteystiedot-ja-asiakaspalvelu

Miten voin sopia maksusuunnitelman laskulleni?

Ennen laskun eräpäivää voit olla yhteydessä FabricAI:n laskutustiimiin, [email protected], maksusuunnitelman sopimiseksi. Erääntyneen laskun maksusuunnitelma tulee sopia perintäyhtiö Visma Amilin kanssa: https://amili.fi/yhteystiedot-ja-asiakaspalvelu

Yritykseni on sulautunut toiseen yritykseen, mitä teen?

Fuusiotilanteissa olethan yhteydessä tukeemme, [email protected], toimittaaksesi kaupparekisteriotteen sulautumisesta.

Miten irtisanon FabricAI-palvelun?

Mikäli haluat irtisanoa FabricAI -palvelun, olethan yhteydessä siitä tukeemme sähköpostitse, [email protected]. Irtisanomisaika on 3 kuukautta.

Mitä ajanjaksoa lasku koskee?

Näet ajanjakson, jota lasku koskee laskun "viitteemme" -kentästä.

Laskutusosoitteeni on muuttunut. Miten osoitteen päivittäminen tapahtuu FabricAI:ssa?

Voit päivittää laskutusosoitteen suoraan FabricAI-palvelussa ohjeen mukaan.

Avainsanat: FabricAI, laskutus, perintä, perintäyhtiö, maksusuunnitelma, fuusio, sulautuminen, palvelun irtisanominen, laskutuskausi, laskutusosoitteen päivittäminen

Vastasiko tämä kysymykseesi?