Siirry pääsisältöön

Miksi asiakkaalla näkyy “tuntematon dimensio”? Miksi lisätyt dimensiot/kustannuspaikat eivät näy portaalissa?

Uudet dimensiot päivitetään kirjanpito-ohjelmasta FabricAI:hin kerran vuorokaudessa. Dimensiotiedot saa myös päivitettyä manuaalisesti tämän ohjeen mukaisesti.

Mikäli manuaalinen dimensioiden päivitys ei onnistu, kannattaa tarkistaa kirjanpito-ohjelmasta, mikä dimensio kyseiselle laskulle on asetettu ja tutkia sitten onko kyseinen dimensio esimerkiksi asetettu epäaktiiviseksi kirjanpito-ohjelmassa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?