Siirry pääsisältöön

Alikäsittelijän muutos FabricAI-palveluun

Olemme tekemässä FabricAI-palveluun muutoksen, jolla mahdollistamme nykyaikaisen sekä tehokkaamman asiakaspalvelun. Tämän muutoksen toteuttamiseksi otamme käyttöön uuden alikäsittelijän.

Olemme tiedottaneet asiakkaitamme muutoksesta 27.4.2026.

Uuden alikäsittelijän tiedot:

Toimittajan nimi

Intercom Inc.

Toimittajan verkkosivu

Tuotteen nimi

Intercom

Tietojenkäsittelyn tarkoitus

Asiakaspalvelun tikettijärjestelmä

Datan sijainti

EU, Ireland

Asianmukaiset suojatoimet (jos EU/ETA-alueen ulkopuolella)

-

Alikäsittelijän käsittelemät tiedot

Henkilötiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero)

Missä palveluosioissa alikäsittelijää käytetään?

Asiakaspalvelukanavat

Olemme toteuttaneet asianmukaiset turvatoimet näiden tietojen suojaamiseksi. Löydät lisätietoja tietoturvakäytännöistämme Visma Trust Centrestä.

Olemme solmineet tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) uuden alikäsittelijän kanssa varmistaaksemme tietojesi asianmukaisen käsittelyn ja suojauksen.

Muutoksen toteutuspäivä:

Muutoksen toteutumispäivä on 27.5.2026. Jos sinulla on kysyttävää muutokseen liittyen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Ajantasainen lista kaikista alikäsittelijöistä löytyy osoitteesta https://www.visma.com/trust-centre-products/fabricai.

Vastasiko tämä kysymykseesi?