Med FabricAI-portalen kan din organisation själv bestämma vem som har tillgång till vilken kundinformation genom användar- och teamhantering. Hanteringen sker under fliken Organisation, där du hittar menyerna Användare och Team.
Organisationsadministratörens rättigheter
Användar- och teamhantering är endast synlig för de personer som har organisationsadministratörens rättigheter i FabricAI.
Om du ser punkterna ”Användare” och ”Team” under fliken Organisation, har du administratörsrättigheter.
Om menyerna inte syns kan du be om rättigheter från en annan administratör i din organisation.
Att ge rättigheter till andra: Som organisationsadministratör kan du ge administratörsnivåns rättigheter till andra användare.
Användarhantering
I Användare-menyn kan du hantera personer i din organisation och deras tillgång till systemet.
Lägga till ny användare: Använd knappen ”Ny användare” för att skapa konton. Samtidigt kan du bestämma om användaren ska ges administratörsrättigheter.
Redigera och ta bort användarinformation: Genom att klicka på användarens namn får du mer information. Du kan ta bort onödiga användare med knappen ”Ta bort användare”, som öppnas bakom "tre punkter".
Sökning: Om din organisation har många användare kan du använda sökfunktionen för att hitta en viss person.
Teamhantering
Med hjälp av teamen definieras vilka användare som har behörighet till vilka kund. Team kan användas till exempel per kontor eller enligt kundansvar.
Teamstruktur: Du kan skapa ett stort team för alla eller dela upp användare och kunder i flera mindre team.
Skapa nytt team: Du kan skapa nya team och lägga till både användare och kunder i dem.
Ersätta gamla team: Om du vill byta namn på team (t.ex. ersätta automatiskt skapade ”UI”- eller ”Alla”-team), skapa först ett nytt team och flytta informationen dit innan du tar bort det gamla teamet. På så sätt säkerställer du att ingen förlorar tillgång till kunder under processen.
FabricAI:s rekommendation för teamstruktur:
Vi rekommenderar att en kund endast tillhör ett team, men användare kan tillhöra flera olika team. Detta är viktigt för noggrannheten i FabricAI:s teambaserade analys och rapportering.
Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.