Svarstider för supportkanalerna
Vår kundsupport betjänar dig omedelbart under kontorstid på vardagar (8–16). Övriga tider kontaktar vi dig nästa arbetsdag. Vår AI-assistent Vispertti strävar efter att svara omedelbart på förfrågningar som kommer via chat och e-post. Om Vispertti inte kan svara på din fråga kan du alltid be om att bli vidarekopplad till en människa.
Chat
Vi strävar efter att svara i realtid på supportbegäran som kommer via chatten i FabricAI-portalen
Svarstid: Omedelbart*
Telefon
Vi strävar efter att svara i realtid på supportbegäran som kommer via telefon
Svarstid: Omedelbart*
+358 10 5058 430
E-POST
Vi svarar på supportförfrågningar via e-post vanligtvis samma dag.
Svarstid: inom ca 24 timmar
[email protected]
* Telefonsupport och chat kan vara avstängda vid undantagssituationer, såsom sjukdomsfall. Då är svarstiden längre än normalt
Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.
