Hoppa till huvudinnehåll

Inloggning misslyckas, vad gör jag?

Vi har upptäckt ett problem från 14.4.2026 där inloggning till FabricAI-portalen misslyckas och felmeddelandet "Auth generation changed during refresh - discarding stale token" visas.
​
Problemet uppstår när FabricAI-portalen vid föregående tillfälle har lämnats öppen länge i webbläsaren och sessionen har löpt ut, varvid användare har loggats ut automatiskt.
​
Utvecklingsteamet utreder för närvarande problemet. Vi rekommenderar att du öppnar webbläsaren på nytt eller uppdaterar sidan (refresh) och därefter försöker logga in med en ny kod, detta borde åtgärda problemet.
​
Om du inte kan logga in trots dessa åtgärder, vänligen kontakta [email protected]

Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.

Fick du svar på din fråga?