Analytik

FabricAI:s Analytik-flik

Allmänt:

• Den här funktionen erbjuder er organisation olika typer av analytik kring användningen av FabricAI.
• Med hjälp av analytik kan ni ytterligare effektivisera hanteringen av inköpsfakturor och utnyttja automationen ännu bättre.
• Analytik illustrerar också den tid som används för att hantera inköpsfakturor samt skillnader mellan kundrelationer.
• Du kan granska analytik antingen på organisations- eller teamnivå. 
  
  

Användarrättigheter:

• Analytik-fliken är endast synlig för organisationens huvudadministratörer som definierats i FabricAI-portalen.
• Organisationen kan ha flera huvudadministratörer.
• Huvudadministratören kan bevilja huvudadministratörsrättigheter till en annan användare Organisation > Användare -fliken.
  
  

Flikens placering:

• Om ni har tillräckliga användarrättigheter, Analytik-fliken visas som en egen menypunkt i den övre vänstra menyn.
  
  

Så om du inte ser detta, har du inte huvudadministratörsrättigheter till din organisations FabricAI-portal, och vi rekommenderar att du vänder dig till din huvudadministratör om du behöver åtkomst dit.

Olika sektioner i analytik-vyn

Analytik-sidan är uppdelad i åtta olika sektioner, och du kan själv välja önskad granskningsperiod.

1.  Startsida

• På denna sida ser du en översikt över de viktigaste mätvärdena relaterade till användningen av automation i er organisation.

2. Automationspotential

• Denna flik öppnar potentialen för självstyrd automation, om den inte skulle vara i bruk hos alla organisationens kunder.
• Siffrorna på denna sida bör motsvara siffrorna på startsidan, om självstyrd automation är aktiverad hos alla era kunder som är anslutna till FabricAI.

3.  Framsteg på olika nivåer

• På den här fliken kan du se hur många av kunderna i din organisation som använder de olika automationsnivåerna.
• Hur många fakturor har kommit in för att behandlas av FabricAI och hur de har behandlats.

4.  Fakturaspecifika siffror

• Här kan du granska till exempel den genomsnittliga behandlingstiden för fakturor eller fakturarader.
• Fliken visar också den genomsnittliga noggrannheten för prognoser för fakturor och fakturarader.

5.  Företagsjämförelse

• På denna flik kan du bläddra bland behandlingsdata för organisationens olika företag.
• Denna vy kan hjälpa till att bättre förstå olika kundrelationer och de resurser som används för dem.

6.  KORT Företagsjämförelse

• Denna flik presenterar en kort sammanfattning av slutkundernas situation under den valda granskningsperioden. 

7.  OMFATTANDE Företagsjämförelse

• Denna flik erbjuder en mer omfattande vy av slutkundernas situation under den valda granskningsperioden.

8.  Användarjämförelse

• På denna flik ser du aktiviteten hos användarna av FabricAI-portalen under den valda granskningsperioden.

9.  Teamjämförelse

• Teamjämförelse-fliken visar aktiviteten hos organisationens team under den valda granskningsperioden.

Termer som förekommer i analytik förklarade

• ”No-touch”: Denna siffra anger hur många inköpsfakturor automationen har lyckats förifylla helt utan mänskliga korrigeringar.
  
• ”No-Look”: Denna term hänvisar till inköpsfakturor som automationen har behandlat helt utan mänsklig granskning.
  
• ”Startsida: No-Look -grad”: Detta är ett beräknat värde som anger andelen automatiskt behandlade fakturor (No-Look) av alla organisationens / teamets fakturor.
  
• ”Fakturaspecifika siffror: Sekunder per faktura”: Denna mätare beräknar den genomsnittliga aktiva tiden som användaren spenderar i FabricAI-portalen för att göra ändringar på en enskild inköpsfaktura.
• ”Företagsjämförelse: Skulle ha kunnat konteras automatiskt”: Detta anger att den aktuella kunden inte har haft självstyrd automation i bruk under granskningsperioden. Därför har inga No-Look -fakturor skapats, men det finns ändå potential för automatisk fakturahantering.

Q&A – Vanliga frågor

• Fråga: Varför har fler fakturor kommit in än behandlats?
  
  • Svar: I analytik granskas ofta data för en kalendermånad. Det är möjligt att fakturor till exempel har kommit in i slutet av månaden, vilket gör att deras behandling har skett under nästa månad.
• Fråga: Varför kan No-Look och No-touch skilja sig mycket åt?
  
  • Svar: En stor skillnad när No-Look -graden är hög och No-touch -graden är låg indikerar ofta att er organisation har många rutinmässiga fakturor som enkelt kan behandlas av automationen (hög No-Look). Men mer komplexa fakturor kräver betydande manuella ändringar (låg No-touch).
  • Omvänt, om No-touch är hög men No-Look låg, kan det indikera att det finns utvecklingspotential i inköpsfakturaprocessen. Detta kan bero på exempelvis fakturornas inkonsekventa inkomstkällor eller för låg automations totalgräns, vilket gör att en stor del av fakturorna kräver mänsklig granskning, även om direkta korrigeringar inte behövs.
• Fråga: Vad är skillnaden mellan No-look graden och No-look graden i portalen?
  • Svar: Den allmänna No-Look graden beräknas från alla fakturor som passerar genom FabricAI. I portalens No-Look grad -siffra beaktas dock inte de kunder som endast använder bakgrundsautomation, och inte de fakturor som inte behandlas i FabricAI-portalen.
• Fråga: Kunden har varit ansluten i över 2 månader, varför har inga automatiskt konterade fakturor skapats, men skulle ha kunnat konteras fakturor visas i företagsjämförelsen?
  • Svar: Detta kan ha tre orsaker: Kundrelationen har övergått till självstyrd automation mitt i månaden, vilket gör att potential har hunnit skapas innan automationen startade. Användaren kan ha stängt av självstyrd automation helt från inställningarna. Eller användaren kan ha stängt av självstyrd automation tillfälligt för den aktuella granskningsperioden.